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Selecciona "Suscripci贸n"
Encuentra la secci贸n de "Suscripci贸n" o "Plan Actual" en el men煤 de configuraci贸n.
Haz clic en "Cancelar Suscripci贸n"
Encontrar谩s un bot贸n claramente marcado para cancelar tu suscripci贸n.
Confirma la cancelaci贸n
Se te pedir谩 que confirmes tu decisi贸n. Una vez confirmado, tu suscripci贸n quedar谩 programada para cancelarse.
Importante: La cancelaci贸n debe realizarse al menos 24 horas antes de tu pr贸xima fecha de renovaci贸n para evitar el siguiente cargo.
驴Qu茅 Sucede Despu茅s de Cancelar?
Una vez que canceles tu suscripci贸n:
Acceso continuo
Mantendr谩s acceso completo hasta el final de tu per铆odo actual
Sin cargos futuros
No se te cobrar谩 en la siguiente fecha de renovaci贸n
Confirmaci贸n por correo
Recibir谩s un correo confirmando la cancelaci贸n
Fecha de fin
El correo incluir谩 la fecha exacta de finalizaci贸n
Alternativas a la Cancelaci贸n
Antes de cancelar, considera estas opciones:
Cambiar de Plan
Si el costo es un problema, considera cambiar al plan Plus ($20/mes). El cambio es instant谩neo y sencillo.
Resolver Problemas
Si tienes alg煤n problema con el servicio, cont谩ctanos primero. Estamos comprometidos con tu satisfacci贸n y podemos ayudarte.
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Si cambias de opini贸n, puedes reactivar tu suscripci贸n en cualquier momento:
- Antes de que expire: Cancela la cancelaci贸n desde tu cuenta
- Despu茅s de que expire: Vuelve a suscribirte eligiendo cualquier plan disponible
- Tu historial y preferencias se mantendr谩n intactos
- Recuperar谩s acceso inmediato al contenido
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Nota Final: Lamentamos verte partir, pero respetamos completamente tu decisi贸n. Si alguna vez decides regresar, siempre ser谩s bienvenido.